Luật Quảng Cáo Mới Sẽ Thay Đổi Ngành Marketing Như Thế Nào?
Những ngày gần đây, cộng đồng Marketing, SEO và chủ doanh nghiệp bàn luận khá nhiều về các quy định quảng cáo mới. Từ câu chuyện chia sẻ bài báo trên mạng xã hội cho đến việc sử dụng các cụm từ như “số 1”, “tốt nhất”, “cam kết hiệu quả”… tất cả đều cho thấy một xu hướng rõ ràng: thị trường đang bước vào giai đoạn minh bạch hơn.
Nhiều người lo rằng các quy định mới sẽ khiến việc quảng cáo trở nên khó khăn hơn. Nhưng dưới góc nhìn của người làm Digital Marketing nhiều năm, chúng tôi cho rằng đây không hẳn là một thách thức.
Ngược lại, đây có thể là thời điểm giúp những doanh nghiệp làm thật, đầu tư bài bản và xây dựng thương hiệu lâu dài có nhiều lợi thế hơn. Bởi thực tế, khách hàng ngày nay không còn mua hàng chỉ vì một câu quảng cáo hay. Họ tìm kiếm, so sánh, đọc đánh giá, xem website, kiểm tra Google Maps và tham khảo trải nghiệm của những người đã sử dụng dịch vụ trước đó. Marketing đang thay đổi, và luật quảng cáo mới chỉ là một phần của sự thay đổi đó.
Từ “nói hay” sang “chứng minh được”
Cách đây khoảng 5-10 năm, không khó để bắt gặp những thông điệp như:
- Uy tín số 1 Việt Nam
- Tốt nhất thị trường
- Cam kết hiệu quả 100%
- Dẫn đầu ngành
Những câu này xuất hiện ở khắp nơi, từ biển quảng cáo, website cho đến Facebook.
- Vấn đề là phần lớn khách hàng không biết dựa vào đâu để kiểm chứng những tuyên bố đó.
- Nếu ai cũng là “số 1”, thì cuối cùng chẳng còn ai thực sự là số 1.
- Xu hướng quản lý mới đang phản ánh đúng điều mà thị trường đã thay đổi từ lâu: khách hàng không còn tin vào những lời khẳng định chung chung.
Họ muốn bằng chứng thực tế hơn:
- Một doanh nghiệp nói mình uy tín chưa chắc đã tạo được niềm tin. Nhưng một doanh nghiệp có hàng trăm đánh giá tích cực trên Google Maps lại là câu chuyện khác.
- Một đơn vị quảng cáo rằng mình chuyên nghiệp chưa chắc thuyết phục được khách hàng. Nhưng một website có nhiều case study thực tế, nhiều dự án đã triển khai thành công thường tạo được sự tin tưởng cao hơn.
Nói cách khác, marketing đang dịch chuyển từ “tự nhận” sang “được khách hàng công nhận”.
Kỷ nguyên của Review thực, SEO và thương hiệu số
Điều thú vị là khi các tuyên bố quảng cáo bị kiểm soát chặt chẽ hơn, những tài sản số thực sự lại trở nên giá trị hơn bao giờ hết.
Ví dụ thực tế:
- Khi cần tìm một spa, khách hàng sẽ làm gì? – Họ lên Google.
- Khi cần tìm một quán ăn? – Họ xem Google Maps.
- Khi cần tìm đơn vị thiết kế website hoặc SEO? – Họ tìm kiếm thông tin trên Google trước khi liên hệ.
Lúc này, quyết định của khách hàng không nằm ở slogan, mà nó nằm ở:
- Đánh giá thực tế.
- Hình ảnh thực tế.
- Nội dung chuyên môn.
- Website doanh nghiệp.
- Mức độ xuất hiện trên Google.
Đó cũng là lý do vì sao SEO, Local SEO, Google Maps và Content Marketing đang trở thành những kênh đầu tư dài hạn quan trọng đối với doanh nghiệp.
Agency Marketing sẽ không thể chỉ bán bằng lời hứa
Một thay đổi khác mà chúng tôi dự đoán sẽ diễn ra trong vài năm tới là cách các agency marketing tiếp cận khách hàng.
Trước đây, thị trường thường xuất hiện những lời chào mời như:
- Cam kết Top 1 Google.
- Cam kết ra đơn.
- Cam kết tăng trưởng thần tốc.
- Cam kết doanh thu.
Nghe hấp dẫn, nhưng thực tế không ai có thể kiểm soát hoàn toàn thị trường, hành vi khách hàng hay thuật toán của các nền tảng.
Marketing là quá trình tạo cơ hội tăng trưởng, chứ không phải phép màu, Những agency tồn tại lâu dài trong tương lai sẽ là những đơn vị tập trung vào:
- Chiến lược.
- Dữ liệu.
- Hiệu quả đo lường được.
- Năng lực triển khai thực tế.
Khách hàng cũng ngày càng quan tâm đến điều đó hơn là những lời hứa đẹp trên brochure hào nhoáng, to bự. Đây cũng chính là lộ trình và mục tiêu mà BT Marketing hướng tới.
Đây là cơ hội cho doanh nghiệp làm thật
Mỗi lần thị trường thay đổi, sẽ có người nhìn thấy khó khăn và có người nhìn thấy cơ hội, với chúng tôi, những quy định quảng cáo mới không phải là rào cản, đó là cơ hội để thị trường trở nên lành mạnh hơn.
Khi những nội dung phóng đại bị hạn chế, doanh nghiệp sẽ phải đầu tư nhiều hơn cho:
- Chất lượng dịch vụ.
- Trải nghiệm khách hàng.
- Thương hiệu.
- Nội dung chuyên môn.
- Hệ thống đánh giá thực tế.
Và đó đều là những giá trị có thể tồn tại lâu dài.
Như vậy, Luật quảng cáo mới có thể khiến nhiều doanh nghiệp phải điều chỉnh cách truyền thông. Tuy nhiên, xét ở góc độ dài hạn, đây là tín hiệu tích cực cho toàn ngành Marketing, thị trường sẽ minh bạch hơn. Người tiêu dùng có thêm cơ sở để đánh giá doanh nghiệp. Những thương hiệu đầu tư nghiêm túc vào chất lượng sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và hiện diện số sẽ có nhiều cơ hội phát triển hơn.
Tại BT MARKETING, chúng tôi tin rằng marketing hiệu quả không đến từ những khẩu hiệu hoa mỹ. Nó đến từ việc giúp doanh nghiệp được khách hàng tìm thấy, được khách hàng tin tưởng và cuối cùng là được khách hàng lựa chọn. Bởi trong thời đại số, uy tín không còn là điều doanh nghiệp tự nói về mình, uy tín là điều thị trường và khách hàng nói về doanh nghiệp đó.
👉 Liên hệ ngay BT MARKETING để được tư vấn & Đồng hành các Giải pháp marketing thực chiến & Hiệu quả!
📍 Địa chỉ VP: 37/5 Hiền Vương, Phú Thuỷ, Lâm Đồng
📞 Hotline/Zalo: 0868036677
🌐 Website: btmkt.vn
BT Marketing – SEO thực chiến, Hiệu quả thực cho doanh nghiệp địa phương!
