Nguyên nhân dẫn đến tài khoản quảng cáo Google Ads bị tạm ngưng
Việc tài khoản Google Ads bị tạm ngưng là một trong những nỗi lo lớn nhất của các nhà quảng cáo, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và bán hàng online của nhiều doanh nghiệp. Gây tổn thất to lớn về lượng khách hàng tiềm năng và doanh số. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì và làm thế nào để giải quyết?
Dưới đây là Nguyên nhân dẫn đến tài khoản quảng cáo Google Ads bị tạm ngưng
Vi phạm chính sách quảng cáo
-
Nội dung quảng cáo gây hiểu nhầm hoặc sai sự thật: Quảng cáo đưa ra những thông tin không chính xác, gây hiểu lầm cho người dùng về sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp.
-
Sử dụng từ khóa nhạy cảm: Quảng cáo liên quan đến các chủ đề nhạy cảm như vũ khí, ma túy, cờ bạc, khiêu dâm, hoặc các chủ đề khác vi phạm pháp luật và thuần phong mỹ tục.
-
Nội dung quảng cáo gây kích động, bạo lực: Quảng cáo chứa hình ảnh, video hoặc ngôn ngữ gây kích động, bạo lực, đe dọa hoặc phân biệt đối xử.
-
Trang đích không phù hợp: Trang đích của quảng cáo không liên quan đến nội dung quảng cáo, chứa thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng được các yêu cầu của Google.
-
Sử dụng kỹ thuật gian lận: Nhấp chuột giả mạo, tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot để tăng lượt hiển thị hoặc nhấp chuột.
- Không kịp cập nhật theo những tiêu chuẩn và quy định (chính sách) mới của google.
Vấn đề về thanh toán
-
Thông tin thanh toán không chính xác: Thẻ tín dụng hết hạn, thông tin địa chỉ không đúng, hoặc tài khoản ngân hàng bị đóng.
-
Không thanh toán đúng hạn: Việc không thanh toán các hóa đơn quảng cáo đúng hạn có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng.
-
Tranh chấp thanh toán: Nếu có tranh chấp về thanh toán, Google có thể tạm ngưng tài khoản để điều tra.
-
Thanh toán bị từ chối: Thẻ tín dụng bị từ chối do nhiều lý do như: hạn mức thẻ thấp, lỗi hệ thống ngân hàng…
Tài khoản quảng cáo có các hành vi bất thường
- Tài khoản bị truy cập trái phép: Người khác có thể lợi dụng tài khoản của bạn để thực hiện các hoạt động gian lận.
- Hoạt động bất thường trên tài khoản: Các hoạt động như tạo quá nhiều tài khoản, thay đổi cài đặt thường xuyên, hoặc có lượng truy cập bất thường có thể khiến Google nghi ngờ và tạm ngưng tài khoản.
Quảng cáo nội dung bị cấm trên google
- Sản phẩm, dịch vụ bị cấm: Một số sản phẩm hoặc dịch vụ không được phép quảng cáo trên Google như thuốc lá, vũ khí, rượu bia, hoặc các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, y tế không được cấp phép.
- Tiếp thị đa cấp: Các hình thức tiếp thị đa cấp không tuân thủ quy định của Google cũng bị cấm.
- Tài chính, tín dụng….
Nhìn chung, Tài khoản Google Ads của bạn, mọi chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo riêng lẻ sẽ ngừng chạy. Chúng không được hiển thị ở bất kỳ đâu trên mạng Google và ngừng đưa khách hàng tiềm năng đến trang đích, trang web hoặc ứng dụng của bạn. Việc tạm ngưng sẽ dừng tất cả các quảng cáo, bất kể chúng có vi phạm chính sách hay không. Ngoài ra, các tài khoản người bán cũng bị tạm ngưng.
Cách nhận biết tài khoản quảng cáo google bị tạm ngưng
-
Thông báo trực tiếp trong tài khoản Google Ads: Khi đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ thấy thông báo về việc tài khoản bị tạm ngưng và lý do cụ thể.
-
Email: Google sẽ gửi email đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn để thông báo về tình trạng này. Trong email, bạn sẽ tìm thấy chi tiết về lý do tạm ngưng và các bước tiếp theo cần thực hiện.
-
Quảng cáo không hiển thị: Nếu bạn không thấy quảng cáo của mình xuất hiện trên kết quả tìm kiếm hoặc các trang web khác, đó có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản đã bị tạm ngưng hoặc hạn chế.
-
Thẻ tín dụng bị từ chối: Nếu Google không thể thanh toán chi phí quảng cáo cho bạn, thẻ tín dụng liên kết với tài khoản có thể bị từ chối.
-
Không thể tạo hoặc chỉnh sửa quảng cáo: Trong trường hợp, bạn không thể tạo quảng cáo mới hoặc chỉnh sửa những quảng cáo hiện có, rất có thể tài khoản của bạn đang gặp vấn đề.
Khi Gặp vấn đề tạm ngưng thì bạn nên kháng nghị để mở lại tài khoản, để tiếp tục chạy quảng cáo, nếu bạn không kháng nghị mà tạo thêm tài khoản quảng cáo tiếp thì tài khoản quảng cáo mới cũng sẽ bị tạm ngưng, “tạo chục con cũng ngưng chục con” :))
>> Tham khảo: Cách kháng nghị Tài khoản quảng cáo Google ads bị tạm ngưng
=============================
Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty cung cấp Dịch vụ Quảng cáo Online các nền tảng hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé!!!
Hotline: 0868036677
Website: btmkt.vn
Xem thêm:
- Kiến Thức Marketing đa nền tảng
- Cập nhật các kiến thức về MMO
- Kiến thức về Tiếp thị liên kết – Affilate marketing
Marketing thực chiến - Đa nền tảng
Fanpage: BT Marketing
Zalo: Zalo
Youtube: Youtube